Efnisyfirlit

Sértæk þjónusta

Mental ráðgjöf er einkar hugleikið að lausnir okkar séu sérsniðnar að hverjum vinnustað og slíkt hefst ávalt með samtali. Hér að neðan má finna nokkrar algengar sértækar lausnir, sem þó er ávallt þörf á að aðlaga.

Hvort sem það er Geðheilsuátak á staðnum, Rafrænt Geðheilsuátak, handleiðsla, úttekt, aðstoð við að móta ferla vegna krefjandi viðskiptavina / skjólstæðinga eða annað, þá er markmið okkar hjá Mental ávallt það sama : Að veita faglega, ábyrga og markmiðadrifna þjónustu, sérsniðna að þörfum vinnustaðar.

MENTAL RÁÐGJÖF

Geðheilsuátak

Að hvetja til og stuðla að vinnustaðamenningu sem einkennnist af samkennd, stuðningi og skilningi fyrir andlegri líðan starfsfólks er mikilvægt skref í að tryggja geðheilbrigði á vinnustað og sálfélagslegt öryggi (ISO 45003:2021). Með því að setja andlegt heilbrigði starfsfólks í forgang geta fyrirtæki aukið framleiðni, dregið úr fjarveru og stuðlað að aukinni helgun starfsfólks auk þess að byggja upp geðheilbrigt vinnuumhverfi, líkt og fjölmargar rannsóknir hafa bent á.

Fyrsta skrefið í átt að ofangreindu er að standa fyrir öflugu og víðtæku geðheilsuátaki innan vinnustaða. Alþjóðlega heilbrigðismálastofnunin (WHO) hefur gefið út leiðbeinandi viðmið þegar kemur að geðheilbrigði á vinnustöðum og kemur viðmið 6 inn á að stuðla skuli að aukinni vitund, þekkingu og skilningi starfsfólks á andlegri heilsu og geðheilbrigði á vinnustað.

Með Geðheilsuátaki Mental er markmiðið að hvetja til og efla menningu geðheilbrigðis á vinnustað, skapa vitund um mikilvægi geðheilbrigðis, tryggja þekkingu og skilning starfsfólks og stjórnenda á þeim áskorunum sem í geðvanda á vinnustað felast með það að markmiði að eyða út neikvæðum staðalmyndum og fordómum og stuðla að inngildingu allra. Með geðheilsuátaki stíga fyrirtæki mikilvægt skref í að nálgast málefni geðheilbrigðis með forvarnir fremur en viðbrögð (prevention over reaction) að leiðarljósi.

Rafræna útgáfu átaksins má finna hér, á rafrænu svæði Mental. 

Skipulag

Geðheilsuátakið felur í sér a.m.k. 3 fræðslur, aðgaang að hugmyndabanka Mental sem er stútfullur að leikjum, viðburðum og áskorunum til að ílengja áhrif fræðsluerinda og síðast en ekki síst veitir Mental ráðgjafi aðstoð við að aðlaga átakið að þínum vinnustað.

Rafræn lausn

Mental ráðgjöf hefur útbúið rafræna lausn fyrir vinnustaði, með öllu sem þeir gætu mögulega þurft, til að keyra átakið á sínum vinnustað. Þessi lausn hentar öllum vinnustöðum og er algjörlega óháð staðsetningu. Búi þinn vinnustaður ekki yfir námskerfi, þá getur Mental ráðgjöf sett upp og hýst geðheilsuátakið.

Aðlögun

Mental ráðgjöf er huglægt að Geðheilsuátök séu sérsniðin að þörfum hvers vinnustaðar og því fylgja tveir fundir með Mental ráðgjafa í þeim efnum! Ráðgjafar Mental hafa komið að fjölmörgum átökum og vita því hvaða skref eru best í þessum efnum.

Viltu vita meira?

Við erum alltaf til í spjallið og hvetjum þig til að fara á rafræna svæðið okkar og bóka kynningarfund eða senda okkur línu á mental@mentalradgjof.is ! Við erum alltaf til í spjall um andlega vellíðan starfsfólks og geðheilbrigða vinnumenningu.

Við á Hrafnistu fórum í geðheilsuátak í samstarfi við Mental ráðgjöf með það að markmiði að stuðla að vitundarvakningu um geðheilbrigði. Það er stefna okkar á Hrafnistu að hlúa vel að starfsfólki þannig að það upplifi að vinnustaðnum sé umhugað um líðan þess í leik og starfi. Stór liður í geðheilsuátakinu að koma því til skila. Samstarfið við Mental ráðgjöf var mjög ánægjulegt og til fyrirmyndar að öllu leiti. Átakið var sérsniðið að starfsemi og þörfum Hrafnistu og ráðgjafar Mental lögðu sig fram við að veita framúrskarandi þjónustu og faglega ráðgjöf með léttu og skemmtilegu  yfirbragði. Það kæmi ekki á óvart ef Hrafnista myndi sækja frekari þjónustu til þeirra í náinni framtíð.

- Auður Böðvarsdóttir, mannauðsráðgjafi Hrafnistu

 

MENTAL RÁÐGJÖF

Úttektir

Mental ráðgjöf er umhugað um að byggja á gögnum og mæla árangur. Þegar við ráðumst í stærri verkefni, þá viljum við ávallt framkvæma rafræna könnun til að staðfesta upphafs viðmið og með því getum við mælt árangur verkefna.

Að undanskilinni rafrænni könnun, þá framkvæmum við ferns konar úttektir. Fyrirtæki, stofnanir, sveitarfélög og aðrir vinnustaðir eiga nær ávallt yfirgripsmikil gögn sem Mental ráðgjafar eru orðnir færir í að fara yfir, greina og meta samhengi gagna. Stjórnendur búa sömuleiðis yfir mikilli þekkingu á þeim áskorunum sem vinnustaðir standa frammi fyrir og af þeim sökum hefur Mental mótað vinnustofu fyrir stjórnendur sem hefur það að markmiði að fræða stjórnendur um geðheilbrigði á vinnustað, algengum áskorunum og því næst er farið í rýnivinnu til að draga fram áskoranir vinnustaðarins og mögulegar lausnir.

Sértækustu úttektirnar fela í sér rýnihópa starfsfólks og stjórnenda eða einstaklingsviðtöl við þann hóp. Ráðgjafar Mental meta það með mannauðsteymi / stjórnendum vinnustaðar hvor úttektin henti vinnustaðnum betur, og þá er oft horft til fyrirliggjandi gagna og vinnustaðarmenningar.

Afurð úr öllum okkar úttektum er skýrsla til vinnustaða sem felur í sér greiningu og tillögu að mögulegum næstu skrefum.

Tiltæk gögn

Ráðgjafi rýnir í fyrri úttektir, starfsmannapúlsa, viðverugögn, starfsmannaveltu, stjórnendarýni o.s.frv. Við látum gögnin þín tala!

Rýnifundur

Fundur/vinnustofa með stjórnendum sem inniheldur sambland að fræðslu um geðheilbrigði á vinnustöðum, rýnivinnu og við lokum vinnustofunni með því að fá stjórnendur til að velta fyrir sér mögulegum lausnum.

Rýnihópar

Sé vinnumenning þess eðlis að starfsfólk treystir sér til að opna á viðkvæm málefni, þá teljum við rýnihópa starfsfólks (8-10) vera kjörna til að draga fram margvíslegar upplýsingar og áskoranir. Algengast er Mental framkvæmi 2-3 rýnihópa hverju sinni, en fjöldi rýnihópa fer eftir samsetningu vinnustaðar.

Rýniviðtal

Rýniviðtal gefur ítarlegustu niðurstöðurnar og viljir þú sem vinnustaður virkilega fara ofan í kjölinn á málum, þá er þetta úttektin sem þú leitar að. Séu rýnihópar framkvæmdir geta rýniviðtöl veitt enn frekari dýpt en ella og ekki er þörf á jafn mörgum viðtölum sé blönduð úttekt valin.
MENTAL RÁÐGJÖF

Handleiðsla

Handleiðsla er lykilatriði þegar kemur að því að styðja við starfsþróun og auka árangur. Með handleiðslu fá stjórnendur (og starfsfólk) tækifæri til að læra nýja hæfileika, auka þekkingu sína og fá stuðning við að takast á við áskoranir í starfi. Þetta stuðlar að auknu sjálfstæði og öryggi við að framkvæma þá færni sem stjórnendur hafa fengið þjálfun í.

Handleiðsla Mental snýr helst að stjórnendum en einnig hefur Mental veitt hóphandleiðslu þar sem starfsfólk hefur hlotið þjálfun í að takast á við krefjandi samskipti í störfum sínum.

Handleiðsla er fjárfesting í bæði persónulegri og faglegri velferð á vinnustað.

Markmið

Með handleiðslu er markmiðið að styðja við yfirfærslu þekkingar og færni af loknum vinnustofum og styðja við stjórnendur (og starfsfólk) í störfum sínum.

Af hverju?

Handleiðsla veitir stjórnendum tækifæri til að ræða út frá eigin reynslu og fá uppbyggilega endurgjöf. Handleiðsla er mikilvæg til að tryggja áhrifaríka innleiðingu nýrra viðhorfa, aðferða og færni, auk þess sem hún veitir stjórnendum stöðugan stuðning við að styrkjast og þróast í starfi.

Hóphandleiðsla

Hóphandleiðsla samanstendur af að hámarki 10-14 einstaklinum en hámarkið fer eftir eðli hóphandleiðslunnar hverju sinni. Hóphandleiðsla getur farið fram á staðnum eða með rafrænum hætti.

Einstaklings

Einstaklingshandleiðsla Mental einungis fyrir stjórnendur á öllum stigum og er til þess fallinn að styðja enn frekar við stjórnendur í starfi sínu, efla færni þeirra og getu til að sinna störfum sínum. Handleiðslan getur farið fram á staðnum, í húsnæði Mental eða með rafrænum hætti.